虽然，这都回复已经一周了，本人任然没有接到任何信息，这知识形式？

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1.本人与2022年3月28日通过网络公众号的广告看到信息后，通过加招生办的一个张老师VX和电话报了武汉鹰视思维教育科技有限公司的一个专升本-工商企业管理（西南财经大学）的一个课程。 2.招生办的老师没有告知我这是属于培训机构性质的一个培训机构，我个人认为是院校授权的，结果去学校官网查看没有在招生驻点查询到。 3.招生办的老师在招生的时候，打电话是有问到退费的情况，招生的老师说是可以退费的，然而现在我要求退费，他们说不符合退费条件不能退费，告知我过了退费失效，当时招生的老师是没有告诉我失效的这个事情的，有录音为证。，存在一定的忽悠欺骗的性质。 4.于2022年5月24号和2022年5月25号和班主任老师多次协商要求退款，汪老师顾左右而言其的继续要求学习以及告知我不符合退款条件不能退款。本人要求退款。