客服不处理，服务不到位，退货退款速度太慢，二手瑕疵品
发布于 2022年06月16日 23:21
- 17359896915
- 得物App小助手
- 退货退款速度太慢
- 退货退款,改善服务
- 2456元
- 投诉已完成
评价
06-24 04:51:34
确认完成
06-24 04:51:34
补充投诉
06-17 00:10:11
发货鉴别只需要一天，退货鉴别需要5天，本身收到这样的衣服就挺耽误事的，要求解释道歉
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 23:41:03
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 23:41:03
发起投诉
06-16 23:21:48
本人在得物app买了一件巴宝莉T恤，商品注明7天无理由退货，收到物品发现衣服连个外包装都没有，衣服全是褶子，白色的T恤，而且全是线头瑕疵，我就想问问得物鉴别了半天，这种质量的衣服也敢往买家手里发，发货时鉴定一天就瑕疵看不见吗，在你们签收后，问客服鉴定竟然需要5天，赚钱的时候一天就发货，退款的时候，凭什么不把消费者的钱当回事，本来买到这样的衣服很别扭，请得物app给个说法并尽快退钱
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