美团商家食品安全有问题 蔑视法律不予赔偿
- 17359907040
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 23元
- 已回复
在问题没有处理完成的情况下美团私自结束了处理!没有对我举报的食品安全问题有任何作为!且态度极其敷衍恶劣!在我多次催促下才重新受理!
在问题没有处理完成的情况下美团私自结束了处理!没有对我举报的食品安全问题有任何作为!且态度极其敷衍恶劣!在我多次催促下才重新受理!
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已分配商家 美团客服小美
美团外卖居然吃到别人嚼过的瓜子 壳但是理赔只赔了我28.6元!并目 期间懈怠责任!迟迟不处理我的问 题!在我举报是美团客服给出的处 理时间是我催促处理之后16个小时 内给到答复,也就是16号晚上八点 点之后十六个小时即为17号中午+ 二点左右!但是到了时间仍旧无人 处理!根据美因理赔说的是最高上 限3000元,并且按照我国的食品安 全法规定:消费者除要求赔偿损失 外,还可以向生产者或者经营 者要 求支付价款十倍或者损失三倍的赔 偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的,为- 一千元。美团外卖的做法违 背了法律 蔑视法律权威 不尊重消 费者合法权益 我要求对他们平台以 及商家都进行检查处理!
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