315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

美团商家食品安全有问题 蔑视法律不予赔偿

匿名 发布于 2022年06月17日 13:56
  • 17359907040
  • 美团客服小美
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,食品安全问题
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
  • 23元
  • 已回复
匿名 补充投诉 06-18 14:14:32

在问题没有处理完成的情况下美团私自结束了处理!没有对我举报的食品安全问题有任何作为!且态度极其敷衍恶劣!在我多次催促下才重新受理!


匿名 补充投诉 06-18 14:14:28

在问题没有处理完成的情况下美团私自结束了处理!没有对我举报的食品安全问题有任何作为!且态度极其敷衍恶劣!在我多次催促下才重新受理!


美团客服小美
回复 06-17 15:29:22

已隐藏内容


美团客服小美
回复 06-17 14:59:08

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 14:46:43

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 14:46:43


匿名 发起投诉 06-17 13:56:40

美团外卖居然吃到别人嚼过的瓜子 壳但是理赔只赔了我28.6元!并目 期间懈怠责任!迟迟不处理我的问 题!在我举报是美团客服给出的处 理时间是我催促处理之后16个小时 内给到答复,也就是16号晚上八点 点之后十六个小时即为17号中午+ 二点左右!但是到了时间仍旧无人 处理!根据美因理赔说的是最高上 限3000元,并且按照我国的食品安 全法规定:消费者除要求赔偿损失 外,还可以向生产者或者经营 者要 求支付价款十倍或者损失三倍的赔 偿金;增加赔偿的金额不足一千元 的,为- 一千元。美团外卖的做法违 背了法律 蔑视法律权威 不尊重消 费者合法权益 我要求对他们平台以 及商家都进行检查处理!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉

24小时有效投诉16585

累计有效投诉9395467

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国安全食品网 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报
金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示