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得物app 质量问题不退货退款

发布于 2022年06月19日 18:59
  • 17359957099
  • 得物App小助手
  • 质量问题不办退货
  • 退货退款
  • 1983元
  • 已回复
补充投诉 07-19 11:24:04

请曝光 请曝光 请曝光


补充投诉 07-12 20:48:54

回复啥了 次次解决不了问题 什么玩意到底


得物App小助手
申请完成投诉 07-12 15:21:13

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 07-12 14:03:51

已隐藏内容


补充投诉 07-12 10:40:18

黑猫投诉平台的力度在哪体现? 商家无数次沟通 次次无果 请问,商家不解决问题的话 每次都是同样的结果 算是解决问题吗


补充投诉 07-07 15:21:11

每次一投诉 回复倒是挺快 每次都不解决问题 完全没有任何意义 真的只是在浪费大家的时间. 是不是只要商家回复了 不管任何结果 在投诉平台显示回复 就算问题解决了 商家毫无危机感 也跟不会真的去解决问题. 次次都是托词,希望对于这样的问题还是尽快曝光吧.


补充投诉 07-06 17:43:42

得物平台依旧无法解决退货退款问题,每次通话内容都一样 毫无意义 不解决任何问题 曝光吧


补充投诉 07-01 18:18:16

商家依然拒绝退货,反反复复的结果都是一致的 没有任何退货退款的意图. 完全不从根本性拒绝问题.


补充投诉 06-27 19:36:38

商家依然拒绝退货.说鞋硬磨脚 是个人问题,表面做的装饰粘手是常规现象,但这些在购买的网页上没有任何相关说明. 明显就是有欺诈嫌疑.


补充投诉 06-23 00:07:17

申请的退货手续被得物客服关闭了 投诉后 也没有收到任何的联系


得物App小助手
回复 06-19 19:19:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-19 19:01:30

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-19 19:01:30


发起投诉 06-19 18:59:37

外观定制的篮球鞋、表面并无问题、但是两侧因为款式添加的像凝胶一样的东西会非常的硬、像砖头一样 穿起来非常磨脚、单纯试穿了一下就感觉脚非常疼.鞋表面摸起来也非常粘手,感觉太阳晒后表面胶会化的样子,当天收获当天申请退货、商家以定制鞋为理由拒不接受退货,建议我自己在鞋外面抹油或者自行二手倒卖.


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