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延期退款,拖延退款,客服不处理

发布于 2022年06月22日 15:28
  • 17360010541
  • 中公教育
  • 退款问题,客服处理不当,费用问题
  • 退款
  • 10224元
  • 已回复
补充投诉 06-29 11:53:52

截止今天为止,我并没有收到中公教育的退款,如若今天下午我还收不到退款,我将投诉至北京教委!


补充投诉 06-25 10:15:56

请给我准确的退款时间!到现在中公教育没有任何人来和我联系!你们就是这样对待消费者嘛!


中公教育
申请完成投诉 06-24 12:04:14

申请原因:最终解决方案
解决方案:同学您好,非常抱歉给您造成这样的困扰,你的问题我们已经收到,经核实,您的款项将于近期安排付款,请您注意查收,辛苦您在此处对我们的服务进行评价,感谢您的理解和配合!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中公教育
回复 06-24 12:03:59

已隐藏内容


补充投诉 06-23 21:41:39

不要给我说什么正在跟进处理中,给我退费具体日期!不要拿套话敷衍我!


中公教育
回复 06-23 16:32:50

已隐藏内容


补充投诉 06-23 16:24:36

中公教育并没有同我联系,请中公教育明确退款时间!


中公教育
申请完成投诉 06-22 19:06:12

申请原因:最终解决方案
解决方案:同学您好,非常抱歉给您造成这样的困扰,你的问题我们已经收到,经核实,您的款项将于近期安排付款,请您注意查收,辛苦您在此处对我们的服务进行评价,感谢您的理解和配合!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

中公教育
回复 06-22 15:59:05

同学您好,您反馈的问题我们已收到,将尽快安排跟进处理,如有补充或疑问可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 15:46:15

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 15:46:15


参与集体投诉 06-22 15:28:40

我于2月26日+递交的退款申请(金额10224元),现在贵司已逾期,未按合同规定时间在30-45个工作日进行退款。我请贵公司遵守合约的规定,不欺瞒不推脱消费者,按照合同约定时间,否则请支付违约金,以上所说一切属实,可查明验证。请立即退款!


发起集体投诉 05-01 15:25:10

本人,于2021年9月15日报名参加中公公务员培训班,费用41800元,承诺未考过全退。2022年2月22日,国考成绩出来,没有进入面试,中公回复45个工作日退款。到今天,过了45个工作日,一直没有退款,客服人员不给解决,得不到准确回复。

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