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华为手机升级相机无法聚焦

发布于 2022年06月22日 19:21
  • 17360018300
  • 华为终端客服
  • 手机
  • 华为mate30pro
  • 手机无法聚焦,免费维修通病
  • 维修费用减免
  • 900元
  • 已回复
补充投诉 06-24 20:31:57

华为态度蛮横,不解决问题,大面积出问题置之不管,没有良心的企业,这样做事恐怕难以服众,大家都在联合投诉


华为终端客服
申请完成投诉 06-24 20:26:52

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我们已于2022年6月24日12:11:24致电致电与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

华为终端客服
回复 06-24 20:26:48

已隐藏内容


补充投诉 06-24 10:28:35

华为20283客服,姓张,服务态度非常差,并且还窥探隐私,把我另一部手机拿出来说事,简直了,人品极差


补充投诉 06-23 21:03:04

华为客服姓张的女的回电了。态度强硬,不处理,就说不处理,没有说理的地儿了吗,真牛!冷冰冰的回复


补充投诉 06-23 13:23:45

看看吧,绝非偶然,多少人中招


华为终端客服
回复 06-22 21:12:57

您好,我们非常能理解您的心情,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-22 21:03:13

已分配商家 华为终端客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-22 21:03:13


发起投诉 06-22 19:21:45

华为mate30+pro升级了鸿蒙系统后,出现相机无法对焦,广角好用,网上非常多的人都是这个问题,属于产品设计缺陷,却要自费900多的费用,我们全家支持华为,支持鸿蒙,除了这种大面积的问题,竟让用户承担,投诉了给减免500,呵呵,这么糊弄人???我们爱国支持华为,支持国产,华为出现真多用户无缘无故相机问题,一点态度没有。真是让人心寒。


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