游戏登录不了 玩不了 现在要求退还充值的钱
发布于 2022年06月22日 20:57
- 17360031557
- 华为终端客服
- 华为游戏中心
- 华为游戏中心的铁杆三国游戏
- 无法正常使用,退款/退货拒收
- 退货退款
- 4096元
- 已回复
补充投诉
06-24 11:05:44
还是不给退款 不处理 不解决
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我们已于2022-06-23 10:43:12 与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，感谢您的关注和支持！
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查看到已与您联系
补充投诉
06-23 10:32:25
未成年人6月份换账号玩游戏充值3798元 现在要求华为游戏中心退还2022年6月份充值3798元 华为客服不作为 不给退还 不处理 充值是充值到华为的 现在一句话说不退 是不是华为店大欺客 我会继续向有关部门 投诉
补充投诉
06-23 08:56:55
现在游戏还是登不上去 本人手机已经卸载铁杆三国游戏 现在要求全额退款
您好，我们非常能理解您的心情，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-22 21:14:20
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-22 21:14:20
发起投诉
06-22 20:57:03
本人今天2022年6月22日一整天在华为游戏中心的铁杆三国游戏登录不了 现在游戏也玩不了 要求退还从2022年5月份充值298元 到2022年6月份充值3798元 总计充值4096元 华为客服说不能退款那我游戏也登录不了 玩不了 这些损失该怎样赔偿 强烈要求全额退款
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