315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

小鹏汽车不退订金

用户7727695908 发布于 2022年06月23日 18:50
  • 17360042110
  • XP-小鹏友
  • 不予退款
  • 赔偿
  • 5000元
  • 已回复
XP-小鹏友
回复 06-24 09:17:03

鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-23 18:55:06

已分配商家 XP-小鹏友


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-23 18:55:06


用户7727695908 发起投诉 06-23 18:50:53

本人于6月5日在小鹏汽车店交付5000元订金,在销售的催促下6月7日签了一份电子合同。因当时销售没说签了合同不能退订,我也没了解到这个情况,在8日当天因资金问题,想取消购买,让销售退订金,但销售说不能退!首先这只是一个订金,没有签任何书面合同,第二,车还在排产中,还要等3个月,也没上牌,凭什么不能退?请黑猫客服帮忙处理


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉

24小时有效投诉15434

累计有效投诉9366647

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国安全食品网 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报
金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示