投诉已由相关商家黄古林旗舰店解决,消费者已自主确认完成,原因为投诉已得到解决
已分配商家 天猫
投诉对象:天猫黄古林旗舰店
我从淘宝买了凉席,收到货后发现包装两端,一端为正常密封,另一端为非密封(用胶带粘起来),上面还贴有商品标签,所以我怀疑商家发的是别人退货的商品,我问客服要解释,客服推卸责任给顺丰,并不正面回答破损处有商品标签的原因。完全就是发了二手拆封商品并不予承认。
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