315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

17号下的单说是21号前会到货,接单后48小时未发货

匿名 发布于 2022年06月24日 10:21
  • 17360062112
  • 京东物流客服
  • 延误
  • 赔偿解释,要求物流如实反馈,道歉,发货
  • 7889元
  • 投诉已完成
匿名 评价 06-24 10:57:17

差评,客服敷衍消费者,虚假物流,不按约定规则对待消费者,接单后48小时不发货,接单反应超过一周以上,仍在仓库。大规模接单圈钱不发货行为不做出解释,多次找客服反应得不到相应的结果,只是系统的统一回复


匿名 确认完成 06-24 10:57:17


京东物流客服
回复 06-24 10:31:47

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈核实,辛苦耐心等待专员处理哦,谢谢~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 10:21:48

已分配商家 京东物流客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 10:21:48


匿名 发起投诉 06-24 10:21:02

接单后48小时一直未发货,到了到达时间也还是没出库,多次与客服沟通一直在打太极说在催促,客服不作为只能来投诉,八天过去了,还在仓库没有出仓库,我现在要申请维护自己权益,京东晚必赔条约4.1,4.2,4.3三条(附图)


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

我要投诉

24小时有效投诉16581

累计有效投诉9395028

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国安全食品网 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报
金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示