评价
06-24 12:27:31
确认完成
06-24 12:27:31
您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的信息，小妹也很着急，请您私信提供下京东账户和联系方式，我们会尽快为您解决好相关问题，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 11:14:20
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 11:14:20
参与集体投诉
06-24 10:32:40
购买东西途中弹窗超级购物卡 诱导消费者开卡 购买界面没有写不能退款 在没有使用任何优惠的情况下半小时内联系客服 客服拒绝退款并且态度恶劣，网上很多退款成功的案例，但仍然一口咬定不支持退款。要求客服道歉并将我的会员费用退还
发起集体投诉
05-25 08:18:07
松下s5相机，京东松影旗舰店，23号8点预售，付了定金，并且在产品详情页面主图正下方公然出现京东618满6000-600优惠字样，领取优惠券需要开通京东plus会员。然后本人开通了plus会员并且领了优惠券，开通前询问京东客服被告知可以使用，于24日下午京东松下影像旗舰店下架了本款产品，并公然把优惠券去掉，难以想象是以优惠券作为噱头，提升自己的销量，诱导消费者消费，我要求松下影像京东旗舰店及京东官方给与解释并且给与赔偿
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