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3.30寄的极兔快递,到目前6.24仍未发出,且不知去向,打过多次电话处理无进展

浮生一梦几时休 发布于 2022年06月24日 14:44
  • 17360068999
  • 极兔速递客服兔
  • 快件丢失
  • 赔偿
  • 1100元
  • 已回复
极兔速递客服兔
回复 06-25 13:44:01

亲,确实抱歉给您带来不便,我们会再次安排专人与您核实。


浮生一梦几时休 补充投诉 06-25 11:32:13

已隐藏内容


浮生一梦几时休 补充投诉 06-25 11:10:23

牛逼的极兔,第一次遇到这么牛逼的快递,东西找不到了,现在反过来说我没寄快递,菜鸟裹裹快递员没称重计费,我怎么付的快递费,你们可真厉害,我现在要求立马赔礼道歉,不然12345见


极兔速递客服兔
回复 06-24 14:54:23

您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-24 14:49:32

已分配商家 极兔速递客服兔


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-24 14:49:32


浮生一梦几时休 发起投诉 06-24 14:44:59

3.30菜鸟裹裹下的单,4.1-5.31上海封城,快递未能发出去,期间,多次咨询客服,均表示查不到物流信息,后联系网点,网点负责人也不知道东西哪去了,解封后,去网点,要求退货退款,极兔快递迟迟拿不出东西,从6.1-6.24,将近一个月时间,仍找不到东西在哪里,多次打电话催促乃至投诉,至今尚未有结果,本人认为这已经事实上造成丢件,要求按照物品实际价格进行赔偿。


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