转转APP纵容买家胡作非为,恶意退款商品,做出严重错误判罚
- 17360080200
- 转转客服中心
- 霸王条款,买家恶意退款,平台错误判罚
- 赔偿,作出处罚,改善服务,撤销处罚
- 189元
- 已回复
霸王条款 必须要求我接受平台强制退款,并且不允许我再次举证,请求消费者协会介入
申请原因:最终解决方案
解决方案:您向转转平台反馈的问题我们十分重视,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持~
黑猫提示:
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垃圾平台,客服除了说抱歉什么都不会,并且表示不让我继续举证,死骗子平台。
请问电话号码了?为何迟迟不给我来电?
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已分配商家 转转客服中心
我出售了一件二手衣服,100多元的外套,并且商品页明确标注,二手商品不退不换,并且购买之前已经给买家发过实拍视频,买家确认后下单,收到货后,物流显示已经签收的情况下,之后要求我给他转账70元,我没同意,买家开始恶意要求我无条件退货退款,并且要求我承担邮费,并且买家猖狂嚣张的表示平台一定会向着买家,判他赢,我不信,结果通过小法庭判决,竟然真判买家赢,如果如此懂的网购体系的我都无法保护自己作为卖家的合法权益,那么转转上任何一个卖家如何保护自己的权益?
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