黑猫消费者服务平台
自动完成
07-06 17:08:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们于2022-06-27 11:42:21、2022-06-27 16:31:52、2022-06-28 10:01:53时间分别与您联系，您的联系方式均处于未接通状态，如有需要您可通过快手APP联系客服，我们竭诚为您服务，感谢您的理解与支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
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商家处理中
06-26 19:07:31
已分配商家 快手小客服
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审核通过
06-26 19:07:31
发起投诉
06-26 19:01:39
19号从快手买的衣服 当时下单商品详情里有运费险 21号签收 22号试穿不合适 23号联系快递退回 今天退款成功却不退回运费险 平台说我的订单不支持运费险 为什么商家支持运费险 到快手平台却不支持了
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