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07-06 13:56:42
确认完成
07-06 13:56:42
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07-03 19:55:42
这就是哈啰的售后，说三天内联系上门回收，到今天周日晚上已经四天过去了，一点音信没有，一问客服就是已经帮你催促了，那请问三天是怎么回事？哈啰的售后一点可信度都没有，一直拖拉。
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06-28 14:48:50
让客户自己去买其他品牌的电池，然后报销，我想问一下商家，那我买你的车干嘛？买回来维修吗？那我买个二手车不就行了吗？还说出厂检测不能检测好，还必须用电动火车检测，我对这块不是很懂，我想问一下，现在没有仪器检测电池的吗？还要我自己更换电池，给我补偿雨衣或者头盔，我要这东西有什么用吗？我拿自己安全开玩笑吗？如果后续还出现断电情况，出现什么问题，商家是不是负责
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06-27 15:55:41
永远都是踢皮球，售前踢给售后，售后说要申报，说安排人打电话也没有打，这样的售后服务
您好，请您放心，已安排加急为您核实处理中，会有专人尽快与您电话联系并向您同步处理进度～
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06-26 19:21:04
已隐藏内容
您好，很抱歉给您添麻烦了，小妹收到您的问题了，但是看不到您的单号，小妹也很着急，请您提供下订单号，小妹立刻为您反馈专员处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-26 19:10:38
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-26 19:10:38
发起投诉
06-26 19:02:12
我于京东官方旗舰店购买一辆哈啰电动车，充电至95%的电，电车续航为40km，电量剩下30%突然断电，差点造成安全事故，并尝试过两次充电，扔存在这个问题，要求退货退款，但是线上线下一直踢皮球，线上推责任给售后，售后要我送去检测，给我更换电池，请问我买新车回来维修吗？并且线下售后不回复信息。现要求退全款，并支付退货有可能产生的费用
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