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平台让自行维修,第一我没有通过卖家的微信私人转账,第二确认收货了卖家的钱才到账的,没有通过平台为什么钱款要在转转停留不直接到卖家手里,我希望平台给我一个合理的解释,找个能解决问题的人帮助消费者解决问题 有通话录音为证
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本人于2022年3月1日在转转一个名为我要温暖前行的商家那里买了个电单车,当时卖家说可以跑30公里,包括合格证上也标注了35公里,结果我骑车上下班两个来回加起来一共就18公里,我怀疑是二手的跟卖家沟通对方死不承认,后面我想着就上下班那就麻烦一点两天充一次电,结果前天发现充电器坏了给卖家做了反馈,说是查询在不在三个月内,后面没给我消息,今天想着自己拆开看看是不是哪里松动了,结果里面积压的灰尘起码有半年的,让卖家补发充电器以超过三个月为理由不给我发,还把责任推我身上,说是我骑车弄进去的 我希望严查卖家以次充好,并且给我补发充电器
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