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快手主播“科普冷知识”所卖付费内容《0基础快速入门》宣传与内容严重不符

发布于 2022年07月03日 21:21
  • 17360275479
  • 快手小客服
  • 虚假/误导宣传,联系不到客服
  • 退款
  • 399元
  • 投诉已完成
评价 07-04 00:33:49


确认完成 07-04 00:33:49


快手小客服
回复 07-03 22:39:08

您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-03 22:24:06

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-03 22:24:06


发起投诉 07-03 21:21:09

主播在直播宣传时称,其会每天抽出12个小时进行教学,但是并未明确其教学的方法内容,这导致消费者误认为其上课方式为大众所常规认知的直播授课,但在购买课程后却只发给消费者一堆网盘视频让消费者自己去看,并未让对消费者进行具体的授课,这与其宣传内容不符,对消费者造成了误导与欺骗。要求退款!


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