距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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黑猫平台也不知道怎么处理,就只有一个毫无用处的回复就结束了
16天了,每天都说给解决,每天都没动静。到现在还在推脱,我也不知道是为什么?大鹏机构就是这么发家的吗?全靠嘴?
联系我有什么用?让我继续与客服沟沟通,能沟通好,我还投诉什么?
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现在是不理人了,退款没有申请入口,客服也不理人,缴费老师也是不理人
7月4号下午6点缴费记录,还诱导我贷款
已分配商家 大鹏教育官博
北京知金大鹏教育科技有限公司及其分公司通过客服于2022年07月4日下午6点诱骗我报名学习班,承诺不学随时可退费,24小时无理由退费,缴费之后进班级群发现和当初承诺不符被骗,想退费被百般阻挠,各种推脱和承诺不符。最后处理此事的客服直接不理人了。我只想退费解除协议,没有其他要求。
本人于2021年12月4日购买大鹏课程,当时刚上大学,想着学点技术做点兼职,然后花了3700报名了大鹏课程,说了学了20天左右就能做兼职,还能边做兼职边还学费,还有额外收入,什么月收入1000到2000元,学了一个月了才发现他说的都是骗人的,一个月小白根本不可以做到兼职,当时家庭经济压力并不是很大,后期由于学习紧张,加上家里有些变故,有些经济压力,我就选择了退费,可是人家说超过3个月不给予退费,对方在交费前并没有跟我说明什么退款条约,报名前至注册学籍时也没有说有协议,提出退费时才知道有协议,跟事先承诺的完全不符。签写协议的时候。是报名之后,这协议才发给学员的,这过程中也是班主任一步一步教怎么去办理学费的。后期办理了分期,现在也快还完了,但是意识到投入和产出不对等,要求退费,希望贵公司能妥善处理。
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