评价
07-06 21:08:32
我自己大意没有算清楚，经过和客服详细沟通后冤枉交通银行信用卡中心了，表示万分歉意！说声对不起！也感谢平台善意的帮助！
确认完成
07-06 21:08:32
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 20:08:17
已分配商家 交通银行
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审核通过
07-06 20:08:17
发起投诉
07-06 19:15:48
本人名下两张交通银行信用卡，一张尾号8082，一张尾号8900.额度共享，2022年7月3日尾号8082卡保险扣款57.71，当时8082卡里只有几块钱扣完款后卡里就是负数，无法在消费！昨天晚上微信还款190元后可用余额是138.16此卡账目清楚没问题！那么8900这张卡问题就来了，因为7月2日8900这张卡当天消费完最后一笔是有余额348.44元，当天在无消费.7月3日8900这张卡在尾号8082卡保险扣款57.71同时，可用余额少了57.71元，有图为证，昨天8082卡还款190后，7月3日同时被扣款的8900卡57.71额度却没有恢复，当时和银行客服交涉，信用卡中心个别客服态度恶劣直接要求本人去找相关部门投诉处理，并同时不承认银行多扣款重复扣款，今天7月6日客服回复居然避重就轻，拒不承认重复扣款事实，交行恶意侵占客户钱款，本人请平台主持公道，要求银行退还钱款并道歉同时账务自查，还持卡人一个公道！
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