在X mate上面买的东西,卖家发不了货,叫我申请退款,结果一个月了退款还没到账
- 17360348489
- X Meta 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 不予退款
- 退款,赔偿
- 148元
- 处理中
已分配商家 X Meta
五月三十号,我在平台上买了东西,因为卖家原因发不了货,找我申请退款,我没有理会。稍后卖家联系平台的客服,客服打电话给我,要求我申请退款,之后我按照要求申请了退款,结果卖家那边却说操作不了退款,要我去找平台客服解决。我找了平台客服两次了,每次都说已经提交了退款申请,结果前前后后将近一个月了,退款还没有到账。我要求除了退款的金额,还必须要给予补偿。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。