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美团外卖退款显示账号异常限制消费者正常权益。不允许消费者退款。并无故限制我方账号。我希望能恢复账号。并解释清楚为什么限制账号。并道歉。我订单问题无法申请退款。商家也不能主动退款。账号一直未恢复。一直推脱。如果继续这样我只能报警或者广州12315投诉
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已分配商家 美团客服小美
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我在美团点了一个外卖,到的时候餐没熟而且有异物我就申请退款,就显示交易异常无法退款,美团客服没有解决,所以我才来黑猫的,希望黑猫能帮我,并要求美团马上给我恢复账号,恢复我正常消费者的合法权益,我才可以申请退款,
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