我实名投诉好分期暴力催收联系无关人进行催款
发布于 2022年08月03日 15:50
- 17360964624
- 好分期APP
- 客服不处理,暴力催收
- 道歉,作出处罚,停催我的家人朋友
- 5343元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 17:18:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，您反馈的问题我司工作人员已与您沟通解释，如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢
补充投诉
08-05 13:40:08
好分期的处理结果我本人不接受，擅作主张自己下方案，没有经过我本人协商同意，这就是你们好分期的处理方式吗?
补充投诉
08-03 17:51:06
已隐藏内容
尊敬的用户您好，非常抱歉让您有了不好的体验，我司非常重视合规作业，对您反馈的问题，我们会尽快核实，请您保持手机畅通。您也可以通过好分期APP-我的—在线客服-贷后问题进行反馈，同样可以快速解决，感谢您的支持与理解
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 16:56:32
已分配商家 好分期APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 16:56:32
发起投诉
08-03 15:50:09
我本人在好分期借了一笔款由于疫情影响包括家里的一些原因没有偿还能力，今天在下午两点多催收打电话直接说要联系我的家人朋友，以及之前也有联系我家人搞得家里鸡犬不宁，本来家人身体不好有心脏病，天天高频率拨打电话，联系我的家人朋友，还说要上门，和客服也有协商，客服不予受理我的问题，如果催收上门那么我将直接报警来维护我个人权益。
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