投诉之后已退款
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已分配商家 去哪儿网客服
8月2日在去哪儿网上下单机票和民宿,8月3日,接到客服电话说航班取消让我退机票,由于没有其他航班被迫联系房东取消所定的房间,房东理解并答应全额退款,但是需要平台退,然后不管是电话还是信息,一直联系不上客服或者是联系上了不予回应,房东建议自己去平台取消订单,但是取消之后显示房款已经全部扣除,再联系客服也一直没有任何回应。取消航班非我所愿,取消订单也是迫不得已,房东已经答应全额退款,平台客服永远不在线
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