新车出厂质检不合格 中国宝马以及4s店宝源行渎职不作为
发布于 2022年08月08日 12:45
- 17361069635
- 宝马中国
- 质量问题,服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,强迫消费,检测报告不实
- 赔偿,维修,作出处罚,退货
- 50000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-08 13:43:12
已分配商家 宝马中国
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审核通过
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发起投诉
08-08 12:45:31
1、请提供商家/店铺名称：深圳宝源行 2、具体问题：新车出厂总成件是坏的，宝马质检不合格，4s店渎职 3、请提供消费渠道：实体店（实体店/线上具体渠道） 4、生产订单523**** 合同号000****金额：477***元 5、最终诉求：退车赔偿车补2万现金 6、具体经过：2021年6月8日首次到店4万定金订车，销售告知需加价五万购买精品可定宝马新四系，长达一年直到2022年5月20日提车，期间销售因不知道关单没收到不能开发票，而承诺付款日可开发票，导致深圳福田区新车购买补贴通道关闭，提车时只给一把车钥匙，提车一段时间跟店长沟通另一把才交付，以及车补更换到龙华区国六材料销售错把其他人车辆信息发给我提交，导致车补又一次初审不通过。2022年5月20提车使用两千公里于2022年7月26日发现空调不制冷且不出风，于2022年7月28日到宝源行福安大厦店检测，经检测，位于仪表盘下方空调蒸发器泄漏导致出场原500g雪种剩下200g，需拆车更换仪表盘下方总成件蒸发器。2022年6月4日已发现右边门柱音响吱吱响，28日检修依然吱吱响，现举报宝马4s店新车出厂质检不合格，存在严重安全隐患
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