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强制收费我头盔费用,已经归还成功

发布于 2022年08月10日 21:00
  • 17361130187
  • 滴滴青桔官方微博
  • 青桔单车
  • 申请退款,霸王条款,乱收费,强迫消费
  • 退款
  • 30元
  • 投诉已完成
评价 08-10 22:07:22


确认完成 08-10 22:07:22


滴滴青桔官方微博
回复 08-10 21:56:27

您好,非常抱歉给您带来不便。查看客服专员已致电与您沟通,并就相关解决方案达成一致。若后续在使用中有任何问题,请一定联系我们。感谢您的理解与支持。


滴滴青桔官方微博
回复 08-10 21:29:22

很抱歉让您久等了,您的问题已反馈工作人员加急处理,烦请注意接听来电。


补充投诉 08-10 21:21:15

具体的订单和行程信息如下


滴滴青桔官方微博
回复 08-10 21:20:53

您反馈的问题本桔已收到,这边会第一时间转接给到工作人员核实处理,烦请近期注意接听电话或者短信,感谢小桔瓣的理解和支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 21:01:28

已分配商家 滴滴青桔官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 21:01:28


发起投诉 08-10 21:00:34

启程到关车就两分钟,头盔一直在筐里面,换车的时候却提示我头盔未放置,并且仍要规划在左侧,我误以为直接还车直接收取我头盔费用无法撤销


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