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荣威rx5系列推出终身免费保养,现在没人负责,希望可以有人负责

发布于 2022年08月10日 22:51
  • 17361132108
  • 上汽集团ROEWE荣威
  • 荣威
  • 荣威RX5
  • 2021款荣威RX5 PLUS 330TGI 自动国潮智享版
  • 服务收费,承诺不兑现,销售欺诈
  • 赔偿,解释
  • 189元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-15 23:00:59

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


上汽集团ROEWE荣威
回复 11-15 22:19:08

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补充投诉 10-13 21:43:08

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补充投诉 08-17 13:51:27

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 23:33:40

已分配商家 上汽集团ROEWE荣威


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 23:33:40


发起投诉 08-10 22:51:09

荣威RX5全系列推出终身免费质保政策活动,于2022年一月购买其荣威RX 5 Plus车辆,在2022年八月份对其车辆进行第二次保养,购买车辆时销售人员告知其车辆终身免费保养,现保养时要求付款保养,保养售后服务人员说找经理,经理说找的上海总公司那边,现称车辆是公户不支持终身免费保养。 我的问题如下: 1、车辆购买时说终身免费保养,现在又改其说法,属于欺诈消费者,侵犯了我的知情权! 2、现依旧推出终身免费保养政策,要求恢复我的终身免费保养。因:购车其中之一原因就是有终身免费保养。 3、希望可以有人能够解决问题,而不是一层推一层。


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