在大人不知情的情况下,未成年在游戏里充值加起来近两万元
- 17361153189
- TelCheer广东天宸
- 强迫消费,乱收费,诱导充钱
- 退款
- 19960元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,负责人已经与您进行沟通并达成一致,期待您对本次服务进行评价,如您有其他疑问,欢迎致电客服热线400-659-9688,祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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一天给客服打无数次电话,说来说去还是那几句,一直推卸责任,有什么用么? 这件事是不是除了报警没别的解决办法了啊? 骗子公司连警察都不怕了是么?
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您反馈的问题,负责人已经与您进行沟通,若后期确认未成年消费可信度高,我们会综合实际情况,协助您申请未成年人关怀金。如您有其他疑问,欢迎致电客服热线400-659-9688,感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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看看吧说来说去就是那几句话 全部都是复制粘贴来的自动回复吧,根本不解决问题,油盐不进,装傻充愣的,真的拿这骗子公司没用了么?谁也解决不了这个事了么?
联系也没用,客服一直推卸责任,让等着
您好,您的问题我们已经受理,后续会反馈给相关负责人员跟进,若您有任何疑问,可以联系客服热线400*******或“广东天宸”微信公众号咨询(人工服务时间:8:00~22:00)。
已分配商家 TelCheer广东天宸
在网上搜,好多投诉广东天宸的,都是消费好几千上万的,这个害人的公司什么时候才能封住,别再继续诱导未成年了可以吗?不花钱游戏玩不了,这不就是在骗人吗?客服也不解决推卸责任,说有高级代表解决也没消息
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在大人不知情的情况下,未成年在游戏里充值加起来近两万元,收款方是广东天宸,已经不是第一次出现这种事情,两万啊,对于一个普通家庭来说不是小事,希望广东天宸给一个说法
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