距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 盒马鲜生客服
已分配商家 盒马
8月7号去盒马鲜生买东西,盒马员工说办会员可以享受8.8折优惠,办了之后8月14号才知道只有会员日可以享受这个优惠,意思一周只有一天可以而且必须周内,而且居住地附近也没有盒马线下门店,也无法享受线上优惠(配送范围不支持)会员权益无法使用,现要退了会员,客服说一概售出概不退换,不予处理。
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