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智行app机票出票慢,机票乱收费,客服不解决问题

匿名 发布于 2022年09月16日 17:59
  • 17361903903
  • 智行火车票客服
  • 售后服务欠缺,强迫消费,虚假宣传,价格问题,侮辱,出票慢
  • 速处理,抓紧出机票
  • 1668元
  • 已回复
智行火车票客服
回复 09-16 20:11:24

尊敬的客户:您好,关于您反馈的相关事宜,目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便,同时为了进一步提升我们的服务质量,请您为我们的本次服务评分,祝您生活愉快!


智行火车票客服
回复 09-16 19:00:34

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 18:19:58

已分配商家 智行火车票客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 18:19:58


匿名 发起投诉 09-16 17:59:38

出票特别特别特别慢!!!打人工客服,客服也不解决问题,说话驴唇不对马嘴的,还瞧不起买特价票的,说特价机票就是出票慢,让我退了去买贵的机票,我问客服贵的出票快么,客服说不能保证,那我为什么要多花钱退了重买呢?9月18号十点四十的飞机,9月18号早上七点之前才出票,我还有一天就起飞了,机票都不出,我怎么飞?耽误了行程谁来负责?智行的机票价格涨了又涨,中间商赚差价也没有这样的吧,希望有关部门能解决!!


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