猎豹游戏20元包月会员(MM)中国移动无缘无故给我加这个增值业务，扣费三年了已经
发布于 2022年09月21日 22:57
- 17362007280
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款
- 退货退款,快速处理,赔偿解释
- 600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-22 10:01:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好！您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理，待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导。
补充投诉
09-21 23:27:09
一共36个月，一个月20元，还有别的增值业务自动无缘无故扣费，，没有一个是我本人自己订购的，都是自动加的和扣费，日期是我问中国移动客服才知道的，不信去查，无缘无故自动扣费也没信息，要不是我去查，不知道还得交多少这些，一共720元，另外还有别的费用300元
您好！您的问题我们已收到。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 23:01:21
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 23:01:21
发起投诉
09-21 22:57:36
我查看最近的移动账单，看总有这个增值业务猎豹游戏20元包月会员(MM)，我打电话给10086跟我说2019年5月就有这个增值业务，自动扣费三年多了，现在是2022年9.21我才知道有这个，自动扣费，压根没办理过，还每个月都扣除，三年以后我才知道，我还不知道是什么游戏，就每个月为这个自动从中国移动话费里自动扣除20元，直到现在，也有600多了，还有很多其他增值业务，不知道是怎么来的，也每个月自动扣费，扣了相当长的时间截图记录只有一年的
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