黑猫消费者服务平台
自动完成
09-29 13:01:36
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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商家处理中
08-25 14:41:17
已分配商家 盒马鲜生客服
补充投诉
09-23 12:33:53
商家客服打电话来说菌子类出现发霉是正常的，不予解决问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 09:19:44
已分配商家 盒马
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审核通过
09-23 09:19:44
发起投诉
09-23 00:29:07
买的蘑菇发霉膨胀严重，20号购买的，当天就询问客服处理方法了，至今没有得到解决，送来的蘑菇是18号上市的，日期不新鲜，并且食物发霉变质严重，联系客服一直没有处理方式，本来今天客服说要打电话过来处理一整天都没接到电话，处理态度不积极。没坏的赤松茸的图片也在下方，坏的这么离谱还送出来，处理态度又非常懈怠。
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