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虚假发货

用户6783926875 发布于 2022年09月23日 18:21
  • 17362042307
  • 庄太太京东自营旗舰店
  • 虚假发货,响应时间长
  • 发货,赔偿
  • 500元
  • 待分配商家
用户6783926875 补充投诉 09-23 19:25:24

已隐藏内容


相关商家 京东客服 已回复 09-23 18:36:42


黑猫消费者服务平台 商家未入驻 09-23 18:27:36

您投诉的商家 庄太太京东自营旗舰店 未入驻本平台,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 18:27:36


用户6783926875 发起投诉 09-23 18:21:02

本人于9.17在京东自营(厂家发货)购买水桶三件套,京东显示发货,韵达快递单号428066152654***,到货后发现寄错地址,经和快递员联系说转天派送,第二天快递公司发现收货人和我不符,地址也不符,快递公司让我通知发货方更改收货人以便派送,但发货人一直说和快递联系没有回复,最后快递被别人签收,和发货人联系让我退单她说是疫情原因不能发货,我认为他们是虚假发货,我的诉求是按消法规定索赔


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