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因个人身体原因和债务过高要求提前还款,拒绝还本金。提前还款利息收的非常高!

用户7792271699 发布于 2022年09月23日 20:23
  • 17362044215
  • 还呗APP
  • 高利贷,砍头息,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服,还款失败
  • 道歉赔偿/解释,提前还款利息取消
  • 75000元
  • 已回复
还呗APP
回复 09-29 09:16:37

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,已有专员为您跟进,但未能接通您的电话,专员不会以任何私人方式联系您,如微信QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


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回复 09-26 10:45:41

尊敬的用户,您好!关于您反馈的问题,已有专员为您跟进,但未能接通您的电话,专员不会以任何私人方式联系您,如微信QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


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回复 09-25 11:16:40

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,专员不会以任何私人方式联系您,如微信,QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


用户7792271699 补充投诉 09-25 11:15:59

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用户7792271699 补充投诉 09-25 10:43:47

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回复 09-25 09:29:22

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用户7792271699 补充投诉 09-24 21:46:22

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回复 09-24 09:25:37

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 21:46:42

已分配商家 还呗APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 21:46:42


用户7792271699 发起投诉 09-23 20:23:39

近四五天来每天联系还呗客服,希望可以协商还款,都得不到解决。各种推脱,没使用还收取利息且非常高。且联系这么长时间,没有得到任何回复和沟通的回应。


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