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吉利帝豪GS质量不合格,7.5万公里变速箱严重故障

发布于 2022年09月24日 16:03
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发起投诉 09-24 16:03:16

我于2017年9月购买吉利帝豪GS车辆,目前行驶里程7.5万公里,使用期间一直按时保养维护。 今年9月车辆突然提示变速箱故障,经检查,变速箱漏油、检测故障代码若干,属于变速箱重大质量问题,须全套更换离合器总成/飞轮/拨叉等多个配件,维修费用须1~2万元(修理店报1.2万/吉利售后报2万),现车辆未进行维修。 经查询各论坛,发现许多起与我类似的情况——7~8万公里期间出现变速箱故障、高额修理费、城市用车形势里程短但时间已过保等等。让我有理由相信,该车在配件设计之初,是否就已经注定了7~8万公里的使用寿命? 因车辆属于明确的产品质量问题,危及我的生命和财产安全,我与吉利官方客服自9月15日开始沟通,先后主动拨打吉利客服电话近20次。但迄今为止,没有收到一次客服主动回电,且每次客服均以“向上反馈”为由无故拖延、不面对和解决问题、企图用冷处理逼迫消费者放弃投诉和权益主张。 现对吉利汽车予以严厉投诉,并明确表述诉求如下: 1、由吉利售后免费维修该车辆变速箱,解决质量问题; 2、由吉利售后免费进行该车辆的全车安全性能检测,避免其他质量隐患,保障车辆可以安全行驶。 3、赔付恶意拖延造成的其他损失。


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