商家收取我高额拦截费用
发布于 2022年09月28日 22:59
- 17362142013
- 京东客服
- 退款拦截高额收费,客服态度差,客服发表情回避问题
- 退货退款,赔偿,退回拦截费用
- 600元
- 投诉已完成
评价
09-29 00:03:05
客服根本不正面解答问题
确认完成
09-29 00:03:05
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-28 23:01:29
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-28 23:01:29
发起投诉
09-28 22:59:40
购买电动车后发现买错了但车子已经出库，联系商家进行拦截，等了两天后退款成功但是商家收取我高额拦截费用。1400买的车子收取我600拦截费用，并且客服也没有和我说这个收取拦截费用的事情，并且服务态度不好，一直规避话题，发握手的表情。退货产生用费我也能理解，但是第一，这个不是国外，海外进口的就收我600拦截费用；第二，这个拦截费用客服直接也没有和我说明情况；第三，敷衍我
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