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东西落在车上 滴滴客服一拖再拖

匿名 发布于 2022年09月30日 11:00
  • 17362168659
  • 滴滴出行客服
  • 拖拉事件 不予回复
  • 要回东西
  • 1399元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-30 21:01:02

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


滴滴出行客服
回复 09-30 20:33:26

您好,您反馈的遗失物品问题已收到。经核实,您遗失在车上的物品被司机捡到,且您已与司机协商好了取回方式。温馨提醒:下车时携带好随身物品,避免造成您的损失。若出现贵重物品遗失,建议立即报警或联系平台。平台提供协助寻找服务,同时也会配合警方调取相关车内视频信息。


滴滴出行客服
回复 09-30 11:36:21

您好,非常抱歉给您造成困扰了,针对您的问题,小滴已反馈至专员核实处理,会尽快回复您的,还请耐心等待一下。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-30 11:09:35

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-30 11:09:35


匿名 发起投诉 09-30 11:00:00

29号晚乘坐滴滴 下车后东西落在车上了 大约10分钟吧 我知道东西丢了 打电话给滴滴师傅 他明明离我近 就是不给我送过来 我提出加钱给他过来 他让我联系滴滴客服 随后联系滴滴客服 10点多联系 到目前都没答复 师傅也不知道哪去了


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