距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反馈的平台问题我们十分重视,非常抱歉给您带来不好的体验,经核实您的问题已经解决完成,感谢您的支持与理解~
平台欺骗消费者,我的手机发给你平台验机,你收取验机费,你平台验机后就得对你们自己的验机结果负责,凭什么客户如果有售后我得担责,那我要你平台验机干嘛,还有平台承诺将于发货次日进行结算,现在来个虚假发货,我的资金压里面套住了,
客服承诺平台站点在买家付款36小时内发货,结果来个虚假发货,问客服发货都四天了,找客服要物流信息,客服回复手机还在站点
您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。
已分配商家 转转客服中心
采货侠平台在买家下单付款后虚假发货,都显示平台发货了,我查询不到任何信息,问客户,客服说还在站点
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。