315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多平台客服不按规则不合理处理售后

Vicky肆06 发布于 2022年10月01日 23:40
  • 17362199070
  • 拼多多客户服务
  • 退回商品影响二次销售
  • 赔偿
  • 52元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-01 23:41:22

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-01 23:41:22


Vicky肆06 发起投诉 10-01 23:40:54

我是拼多多小商家,卖手机配件类目,买家收到商品后使用了两天后自己不小心摔坏了,然后申请质量问题退货退款平台客服操作同意退款,个人行为不等于质量问题,然后退货运费也扣了我账户15元,退回的商品已经报废,严重影响到二次销售,平台客服不合理不按规则处理售后,要求赔偿商品价值37.8元和扣我账户退货运费15元,共52.8元。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉11523

累计有效投诉11630456

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报
潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示