中国电信营业厅办理19元宽带提速,未告知保底消费178元
- 17362202521
- 中国电信客服
- 费用问题,涉骗,虚假宣传
- 快速处理,赔偿解释,解除合约
- 178元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国电信客服
原本是被通知要求再次进行实名认证,办理后询问业务人员本人宽带能否提速,被告知只需要19元/月即可提速到1000mbs,未告知还有一个保底消费套餐178元,然后我就办理了,2022年10月2日收到欠费短信,登录中国电信APP后发现2022年9月1日开始生效了一个178元保底套餐(捆绑宽带提速19元/月),遂进行投诉!
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