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3。退回快递寄件人电话好像是你们顺丰物流的。你们仔细查一下吧。 寄件人打电话说不让赔付 你们这么听从吗。那请问谁是商品的持有者谁是商品的归属者呢? 4。我邮寄商品进行了保价。那我想请问 保价费用 还有什么意义呢。反正贵处说了签署了免赔协议 . 该协议中有如下内容:若快递到件且外包装无明显异常,但托寄物出现划痕、轻微磕损等异常情形,则顺丰无赔偿。那如果都是这样的情况。你们为什么一开始别揽收呢?那请问。揽收不会检查吗。到货破损 难道是我中间 我去拆包专门弄破损的吗? 4您家的免赔协议 有点属于 强买强卖了。寄快递必须选择。那请问 我如果寄一个蛋糕 你们运输时间内送过来。商品都成一坨了。那您这边也是不处理吗? 5 贵客服表示我签署了免赔协议。那我想请我 我邮寄几千块的东西 这就是出现一个小角的变形破损。如果是几万块钱的东西。出现破损问题 也是这么难维权吗 ?
1 本人从北京到山东邮寄一台笔记本电脑 单号货物到达朋友那里签收之后 朋友拿回家使用 因表示商品不好用给我退回 ,朋友让他家人给我第二天重新邮寄 寄回单号货物三号到达站点配送。由门口驿站签收 然后我晚上下班去拿 拿回家之后拆开包裹发现内物电脑右下角商品有严重变形情况以及磕碰。3号晚上八点左右联系顺丰客服 表示帮其核实。 从联系到现在。客服再次来电表示商品不能赔付。是因为寄件人说不能赔付的
已分配商家 顺丰官方客服
电脑破损顺丰不予处理。电脑破损顺丰表示签署免赔协议不予处理
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