该商品以没有货给我退款,但在平台上任然继续售卖。欺骗消费者吗?
已分配商家 拼多多客户服务
以疫情为借口,迟迟不发货,然后突然收到官方退款(我并未申请),强制退款,我去询问商家客服。没有货为什么不通知我,直接退款。商家继续以疫情为由,说系统打不了单(有货)。(顺丰小程序已经可以下单)作为消费者,我感觉受到了欺骗,没有货可以直接问,直接退款,不能理解。
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