315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

还款利息高于实际

飞飞_飞不见了 发布于 2022年11月17日 22:58
  • 17363137373
  • 还呗APP
  • 高利贷,客服处理不当,虚假信息,还款未销账
  • 调整利率,提供结清证明
  • 15000元
  • 投诉已完成
飞飞_飞不见了 评价 11-26 00:55:54


飞飞_飞不见了 确认完成 11-26 00:55:54


还呗APP
回复 11-22 16:42:46

尊敬的客户,您所反馈的问题我司已经收到,请您耐心等待人员与您联系,专员不会以任何私人方式联系您,如微信QQ等,请谨防被骗,如有疑问可前往还呗app或拨打400-681-6666咨询官方人工客服,我司人工服务时间每日9:00-21:00,期待您的咨询!


飞飞_飞不见了 补充投诉 11-22 14:38:52

已隐藏内容


还呗APP
回复 11-18 06:59:01

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 06:19:09

已分配商家 还呗APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 06:19:09


飞飞_飞不见了 发起投诉 11-17 22:58:49

本人在还款之前,咨询过客服实际产生利息多少,但在实际还款过程中,还呗APP的利息收取是按照全额的全部利息收取,跟实际客服告知的利息不符,电话沟通过后表示需要先把所有利息归还,才会退差额,这不符合还款逻辑


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉11574

累计有效投诉11630341

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报
潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示