距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2022年12月6日15:50:21与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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没人客服联系我,我请求商家赔偿,按淘宝相关规则赔付违约金
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
11月10日在淘宝下单购买了小米米家智能晾衣架,商品页面显示的发货时间是11月17日20:38分前发货,而后商家在并未提前告知消费者的情况下,以疫情管控为理由申请延期发货,淘宝居然同意了,我17日晚联系了商家客服发货事宜,商家告知我说我所在地区疫情管控,我同批次购买的和之后购买的商品都已经收到货了,对于商家这种以疫情为借口的拒不发货行为,严重侵害我的权益,请求承担我的损失
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