距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:我司安排专人联系客户沟通,同意客户部分诉求。已与客户协商一致
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 小易服务
本人于2022年8月17日在分期易(即小易服务)借款8000,前三个月还1700,后面每期还740多,合计我在分期易总共还12000多,远超36%。分期易居中收取合理的费用可以理解,但是这个费用非常离谱。且目前分期易故意隐藏账单。我要求分期易退还本人多还的利息3000元!
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