在美团禄德记茶档下了两个订单,一分钟申请退款被拒绝,理由是被骑手取走了
- 17363261698
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿,退款
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已分配商家 美团客服小美
在美团禄德记茶档下了两个订单,一分钟申请退款被拒绝,理由是被骑手取走了。本人先把第一个订单在一分钟申请退款被拒绝,于是想取消第二个订单,商家说两个订单都被取走了。难道多下单了不能取消吗?一分钟能做好两份饭?泡面也需要三五分钟吧,严重怀疑商家出餐有问题。在和平台客服电话沟通的途中没有接到骑手送餐电话于是到下午了也并没有收到饭。导致本人付钱了还没有饭吃,现要求将两个订单退款。订单号:9002 9733 1029 4729 44,订单号2:9002 9733 0761 4690 10
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