315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

哈啰出行打车,没到目的地,不给退费

用户3769123741 发布于 2022年11月24日 21:57
  • 17363293349
  • 哈啰出行客服
  • 申请退款,不予退款,服务不到位,强迫消费
  • 退款
  • 109元
  • 已回复
哈啰客服
回复 11-25 09:22:03

亲爱的用户已收到您的反馈,为尽快的解决您的问题,请尽快致电95175***客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-24 22:01:16

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-24 22:01:16


用户3769123741 发起投诉 11-24 21:57:41

在哈啰出行上面打了快车,平台规定只收取过去的过路费,但是司机要求我给回来的过路费,我觉得不合理就和司机说,司机一定要我给,不给就不送我去,然后就在路边把我丢下了车,我还没到目的地,就从打车的地方走了几分钟而已就把我赶下了车,费用也没退,平台不给解决,说只给我20元的优惠劵,而我打车花了一百多,一分都不给退,我还从新打了滴滴。平台的做法太过分,让我们消费者的利益受到损害。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉11575

累计有效投诉11630400

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报
潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示