特斯拉汽车销售服务(西安)有限公司经开区明光路分公司不正当销售。
- 17363410760
- 特斯拉客户支持
- 服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 1000元
- 已回复
没去过特斯拉4s店,不了解相关规定和政策,只在微信里加了一个销售。销售全程销售没有告知不退定金的事情;并要了我的个人信息,在我不知道的情况下代我勾选《汽车订购协议》等条款,并未让我核对确认。+第三付款时也未提示让我通过官方邮件进行付款,而是给我了发付款二维码,导致许多重要信息被忽视,直接付了款。等我核对订单时,我才自己发现不退定金字样,质问销售,才说道歉提前告知我,但二维码写了你可以自己看,二维码有真的有写,字是里面最小的。请问他这个销售员的不正当销售行为是不是可以得到处罚?
没去过特斯拉4s店,不了解相关规定和政策,只在微信里加了一个销售。销售全程销售没有告知不退定金的事情;并要了我的个人信息,在我不知道的情况下代我勾选《汽车订购协议》等条款,并未让我核对确认。 第三付款时也未提示让我通过官方邮件进行付款,而是给我了发付款二维码,导致许多重要信息被忽视,直接付了款。等我核对订单时,我才自己发现不退定金字样,质问销售,才说道歉提前告知我,但二维码写了你可以自己看,二维码有真的有写,字是里面最小的。请问他这个销售员的不正当销售行为是不是可以得到处罚?
您说的汽车订购协议,销售压根没有给我看过,只给我个二维码!!请彻查销售环节!!
已隐藏内容
已分配商家 特斯拉客户支持
通过朋友推荐,微信添加特斯拉销售迟镜腾,没去过4s店,不了解特斯拉的相关规定和政策,因为对品牌的信任,就按照销售迟镜腾的操作,在咨询时,销售拒不提不退定金的事情,定车时,也未让我通过官网进行订车,付款时也未提示让我通过我邮箱官方发送的定车订单进行付款,而是自己发的二维码让我付款,等我核对订单时,我才自己发现不退定金字样,质问销售迟镜腾,他才说不好意思没给我说,但二维码写了你可以自己看??二维码有真的有写,字是里面最小的,满满的套路。公司不给我退,那他的不正当销售行为是不是也应处罚他,让他退给我,让他为自己的行为买单,而不是客户买单。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。