距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:时效内送达,外包装无损,无法理赔
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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而且我在寄送之前就说明了这是什么物品(鞋类),你们不会不知道现在就这奇怪的市场一双鞋能值多少吧?然后乱扔不离谱?
但是公司将货品随意丢放是怎么回事
您好,查看您的物品时效内送达,外包装完好,不符合我司理赔情形,后续如有问题需反馈,请致电我司客服热线95338,谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
在我去寄件出售物品的时候竟然当着我的面直接把我的鞋盒抛到地上,当时我想着鞋盒应该没那么容易损坏要是没啥事就算了,然后寄过去后发现有配件损坏,让我在出售过程中因为这个而出售不了导致退货。如果可以的话可调动当时摄像头来查看情况。(另附寄前参照图和寄出后被检验参照图)
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