未给出合理解释
电话沟通后未给出不按锁单时间交车以及交车超出承诺时间的合理解释,未给出交出具体时间,不满意。
您的问题已经收到,我们会联系您处理。
已分配商家 零跑汽车
本人于9月28号领跑C01上市当日下单,并在销售说锁单时间越早交车时间越早的情况下第一时间锁单。后面领跑公司承诺我所订车型最晚交付时间为11月30日,截至现在12月3日仍未交付,并且无法给出交付时间,而其他比我下单晚的人很多都早已提车。由于领跑公司的服务令我非常失望,我表示想要退单,客服表示无法退单。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。