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顺丰快递郑州园博中转站长期不更新物流信息不反馈

发布于 2022年12月04日 16:33
  • 17363487181
  • 顺丰官方客服
  • 延误,售后服务欠缺,长期不反馈,长期不更新物流信息
  • 快速配送,改善服务,要求物流如实反馈,解释
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-03 17:01:01

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


顺丰官方客服
回复 12-04 16:50:21

您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电400*******.谢谢!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-04 16:41:15

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-04 16:41:15


发起投诉 12-04 16:33:47

顺丰特快于11月29日到达郑州园博中转站,此后至今没有任何更新,没有任何电话通知,在顺丰公众号上投诉,说的是核实一下,最快四个小时内反馈,结果等了一天了也没收到任何反馈。顺丰旗下偌大的一个中转站是否正常运行?物品是否损坏丢失?竟然没有一个信息反馈!顺丰一向高效便捷,这次为何没有任何解释??


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